Integritetspolicy
Cookies
Vi samlar in information i forskningssyfte för att bättre förstå våra kunder och anpassa våra tjänster därefter.
Den här webbplatsen använder "cookies" (textfiler som placeras på din dator) för att hjälpa webbplatsen att analysera hur användarna använder webbplatsen. Den information som genereras av kakan om din användning av webbplatsen kan överföras till säkra servrar som drivs av Interestshop eller en tredje part. Vi använder denna information för att övervaka hur du använder webbplatsen, för att sammanställa rapporter om webbplatsaktivitet och för att tillhandahålla andra tjänster som rör webbplatsaktivitet och internetanvändning.
Användning
Vi kommer inte att samla in eller använda information för andra ändamål än de som beskrivs i denna sekretesspolicy om vi inte har fått ditt samtycke i förväg.
Beställningar
Vi ber om dina uppgifter när du gör en beställning. Denna information, såsom namn, leveransadress och finansiell information, behövs för att Interestshop ska kunna behandla din beställning. Om vi har problem med att behandla din beställning kommer vi att kontakta dig med denna information.
Delning av information
Vi använder en extern partner för att producera och skicka produkter. Vi använder också ett tredjeparts kreditkortsföretag för att fakturera våra kunder. Dessa företag lagrar, delar eller använder inte personligt identifierbar information.
Säkerhet
Vi vidtar försiktighetsåtgärder för att skydda dina uppgifter. När du skickar känslig information via vår webbplats skyddas din information både online och offline.
Känslig information, t.ex. kreditkortsuppgifter, krypteras och skickas till oss på ett säkert sätt.
Din information skyddas inte bara online utan även offline. Endast anställda som behöver informationen för ett specifikt arbete har tillgång till denna personliga information.
Datakontroll
Du kan när som helst välja bort framtida kontakter från Interestshop. Dessutom kan du när som helst tillåta oss att göra följande:
- Ta reda på vilken information vi har om dig
- Ändra den information vi har om dig
- radera information som vi har om dig
Ändringar
Denna integritetspolicy är anpassad till användningen och möjligheterna på denna webbplats. Eventuella anpassningar och/eller ändringar av denna webbplats kan leda till ändringar av denna integritetspolicy. Det rekommenderas därför att du regelbundet granskar denna integritetspolicy.
Valmöjligheter i fråga om personuppgifter
Vi erbjuder alla besökare möjligheten att granska, ändra eller radera all personlig information som vi har fått.
Ändra/avsluta prenumeration på nyhetsbrevstjänsten
Längst ner i varje meddelande har du möjlighet att redigera din information eller avsluta din prenumeration.
Anpassa din kommunikation/avsluta prenumeration
Om du vill ändra dina uppgifter eller ta bort dig själv från våra register, vänligen kontakta oss. Se kontaktuppgifter nedan.
Inaktivera cookies
De flesta webbläsare är initialt inställda på att acceptera cookies, men du kan ställa in din webbläsare så att den avvisar alla cookies eller meddelar dig när en cookie skickas. Vissa av våra funktioner och tjänster och andra webbplatsers funktioner och tjänster kan dock inte fungera korrekt om cookies är inaktiverade i din webbläsare.
Vanliga frågor kring retur & återbetalning
Hur lång är återbetalningsperioden?
Du kan returnera produkten inom 30 dagar efter att du har mottagit din beställning.
Måste jag betala för återbetalningen?
Ja, alla kunder ansvarar för kostnaden för returfrakten.
Kan jag returnera min produkt utan att kontakta er?
Nej, du måste kontakta oss innan du skickar din retur eftersom returadressen kan vara en annan än den adress från vilken din beställning ursprungligen skickades.
Hur lång tid tar det att få tillbaka mina pengar?
Full återbetalning kommer att ske med det ursprungliga betalningssättet när vi har mottagit, kontrollerat och bekräftat att produkterna inte har använts. Alla kunder måste kontakta oss efter att ha returnerat paketet och ge oss uppgifter om ordernummer. Observera: Det tar i genomsnitt 10 arbetsdagar att behandla en retur.
Frakt
Hur lång tid tar det att få min beställning?
Alla beställningar packas inom 24 timmar efter att beställningen har genomförts. Paketet skickas därefter från vårt lager i Stockholm och levereras via Postnord SE med spårbar försändelse. Leveranstiden är vanligtvis 1–3 arbetsdagar inom hela Sverige.
Vid en förbeställning tar det däremot 3–7 arbetsdagar (vanligtvis 4 dagar).