html sitemap

Products

  • All Products

    • Collections

  • All Collections

    • Pages

    Powered by SEOAnt

    Vanliga frågor kring retur & återbetalning

    Hur lång är återbetalningsperioden?

    Du kan returnera produkten inom 30 dagar efter att du har mottagit din beställning.

    Måste jag betala för återbetalningen?

    Ja, alla kunder ansvarar för kostnaden för returfrakten.

    Kan jag returnera min produkt utan att kontakta er?

    Nej, du måste kontakta oss innan du skickar din retur eftersom returadressen kan vara en annan än den adress från vilken din beställning ursprungligen skickades.

    Hur lång tid tar det att få tillbaka mina pengar?

    Full återbetalning kommer att ske med det ursprungliga betalningssättet när vi har mottagit, kontrollerat och bekräftat att produkterna inte har använts. Alla kunder måste kontakta oss efter att ha returnerat paketet och ge oss uppgifter om ordernummer. Observera: Det tar i genomsnitt 10 arbetsdagar att behandla en retur.

    Frakt

    Hur lång tid tar det att få min beställning?

    Alla beställningar packas inom 24 timmar efter att beställningen har genomförts. Paketet skickas därefter från vårt lager i Stockholm och levereras via Postnord med spårbar försändelse. Leveranstiden är vanligtvis 1–3 arbetsdagar inom hela Sverige.

    Vid beställning av Custom Kåpor så kan leveranstiden dröja någon arbetsdag.

    Vid en förbeställning kan det däremot ta 3-7 arbetsdagar.